Prezado cliente,
Na PIZOU, a sua tranquilidade é fundamental. Por isso, oferecemos nossa Política de Devolução e Reembolso, permitindo que você solicite a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja aceita, o produto deverá ser enviado sem sinais de uso, sem danos e, sempre que possível, em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e itens recebidos.
Caso o produto apresente defeito, avaria, divergência ou qualquer problema relacionado ao pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento para que possamos analisar o caso e orientar sobre os próximos passos.
Após o recebimento e a análise do produto devolvido, caso a solicitação esteja de acordo com as condições desta política, o reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos da instituição financeira ou intermediador de pagamento responsável.
Nossa equipe está pronta para auxiliar durante todo o processo de devolução e reembolso, buscando tornar o atendimento simples, seguro e eficiente.
Esperamos que esta política proporcione ainda mais segurança e tranquilidade em suas compras na PIZOU.
WhatsApp: (46) 99134-9624
E-mail: suporte@lojapizou.com.br
Atenciosamente,
Equipe PIZOU
